Você sabe o que são KRIs e como diferem dos KPIs | #fomederisco

KRIs são métricas para avaliar como o risco se comporta e para fornecer alertas de forma rápida e antecipada quanto à exposição, seu potencial de ganho ou perda futura, ou seja, a possibilidade de impacto positivo ou negativo do risco nos processos de gestão de uma entidade publica ou privada. 

KRI é a sigla para o termo em inglês Key Risk Indicator, que significa indicador-chave de risco, ou seja, é um indicador chave para o processo de gestão de risco. A palavra “chave” quer dizer que não pode haver uma compilação de centenas de KRIs. Então se você possuir mais de 100 KRIs, é provável que estas não sejam indicadores chaves, apenas métricas de risco. 

Um indicador-chave deve ter como principio prove informações sobre o nível de exposição a um dado risco a que a organização está sujeita, em um um determinado estagio (momento), precisa de um contexto adequado, além de: 

• Ser mensurável; 
• Ser Preditivo; 
• Ter sinal de "aviso prévio" (early warming); 
• Deve contribuir com a observância do "apetita ao risco"; 
• Deve haver uma pessoa responsável; e Deve haver engajamento do time. 

A diferença entre indicador-chave de desempenho (KPI) e de risco (KRI) 

Na literatura, KPIs e KRIs são fortemente divididos, o primeiro sendo responsável pela performance do negócio e o segundo pelo risco, mas a pratica demonstra que não é bem assim. 

O KPI (Key Performance Indicator) mede metas e objetivos, foca nos efeitos, indicando as reações necessárias e também servindo de base para bonificar e incentivar os colaboradores. Já o KRI (Key Risk Indicators) acompanha eventos que podem afetar essas metas, foca nas causas, permitindo ações proativas e serve de base para assegurar o alinhamento entre a gestão de riscos e a estratégia. 

Quando olho para os KPIs, vejo indicadores de "lagging", um retrovisor onde verifico o que já foi atingido, ou seja, o passado. Já quando olho para os KRIs vejo indicadores de leading, um olhar efetivamente para o futuro, como demostro abaixo: 

Partindo dessa visão, um KPI de um determinado processo pode vir a ser o KRI para um próximo processo, tudo vai depender do estagio de onde esta se fazendo a medição, ou seja, um único indicador pode vir a ser chave tanto de performance quanto de risco. 

Concluindo, podemos dizer que o que separa a medição de desempenho da medição de risco e suas chaves é o foco, o espaço e o tempo.